Политика конфиденциальности
Проект для юридического согласования. Юрист ещё не утвердил этот документ, до запуска он может измениться.
Реквизиты оператора (юридическое название, регистрация, адрес) появятся здесь до запуска.
Что мы собираем
- Аккаунт: email, хеш пароля, язык и настройки уведомлений.
- Сессии: IP-адрес и user agent браузера для входов в аккаунт; их можно просмотреть и завершить в кабинете.
- Заказы: что куплено, суммы, статусы и идентификаторы платёжной организации. Номера карт попадают в платёжную организацию и никогда не доходят до нас.
- Планы прокси: учётные данные прокси в зашифрованном виде и объёмы трафика по планам.
- Поддержка и жалобы: ваши сообщения. В жалобах также записывается IP-адрес отправителя.
- Счётчик посещений: уникальных посетителей за день мы считаем по хешу IP-адреса и user agent с солью. Значение меняется каждый день, сам адрес рядом с ним не хранится, cookie не используются.
Что мы не собираем
Трафик прокси не проходит через наши серверы, и мы не храним журналы его содержимого. Инструменты на сайте работают локально: конвертер форматов и генератор URL ничего нам не отправляют. Инструмент «Мой IP» определяет адрес только для того, чтобы показать его вам.
Зачем мы это используем
Чтобы оказывать услугу, принимать оплату, выдавать планы, отвечать в поддержке, предотвращать злоупотребления и мошенничество, выполнять требования закона и в обобщённом виде понимать, как используется сайт.
Кто получает данные
- Платёжная организация — для приёма оплаты.
- Оптовый поставщик сети, который обслуживает прокси. Планы создаются под сгенерированными логинами, без вашего email.
- Поставщики услуг хостинга и доставки писем.
- Государственные органы, если этого требует закон.
Cookie и локальное хранилище
Сессионная cookie сохраняет вход в кабинет. Локальное хранилище запоминает тему и ваш выбор по cookie.
Сейчас сторонняя аналитика на сайте не работает. Если это изменится, она будет загружаться только после вашего согласия в баннере cookie.
Сколько мы храним данные
Сроки хранения будут определены при юридическом согласовании. Записи об аккаунте и заказах мы храним, пока аккаунт активен и сколько требует бухгалтерское законодательство, остальное удаляем, когда оно больше не нужно.
Ваши права
В зависимости от места жительства вы можете запросить доступ к данным, их исправление, выгрузку или удаление, а также возразить против их использования. Пишите на support@proxyron.com. Часть записей мы можем быть обязаны сохранить по закону.
Изменения
Изменения публикуются здесь, а о существенных мы сообщаем владельцам аккаунтов по email.